Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

1. Indicazioni sullo Shop online

Gentile cliente, di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità di pagamento e ai tipi di spedizione che potrai scegliere per ricevere direttamente a casa tua i libri, i DVD, i CD e altri prodotti che acquisti sul nostro sito.

2. Termini del contratto di acquisto

Il contratto di acquisto viene accordato tra l’acquirente e:
ETS-APS Edizioni Gabriele – La Parola
Via Crevacuore 4
10146 Torino
Tel.: 011 19115677
mail@edizioni-gabriele.com

Il contratto di acquisto ha validità nel momento in cui l’acquirente clicca il bottone “Invia l’ordine” e riceve una conferma automatica dell’ordine per e-mail.
Tutte le offerte sono valide fino a esaurimento degli articoli.

Indirizzo e-mail tecnico: mail@edizioni-gabriele.com

3. Garanzie e diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito di ETS-APS Edizioni Gabriele – La Parola sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

Per questo motivo, entro 14 giorni puoi restituirci tutti gli articoli acquistati da noi e ricevere il rimborso del prezzo d’acquisto, sempreché la merce non sia stata usata.
In base alle disposizioni del paragrafo 312d BGB hai diritto alla revoca del tuo ordine per un periodo di 2 settimane dopo la ricezione della merce.

Ulteriori informazioni si trovano sotto le informazioni “Garanzia e recesso”

Qualora tu voglia restituire materiale che può essere copiato come CD, DVD o simili, ti preghiamo di comprendere che possiamo accettare la restituzione di questi articoli solo se con la confezione originaria e sigillati.
Per il rimborso del valore della merce ti preghiamo di fornirci le tue coordinate bancarie. Nel caso che tu non abbia ancora pagato l’importo della fattura, la restituzione della merce cancella la fattura.
Nel caso di ricezione di merce difettosa o danneggiata, oltre al valore della merce, rimborsiamo anche le spese di spedizione.
Nel caso tu ci restituisca articoli che non erano né sigillati né avevano un sigillo, ci riserviamo il diritto di addebitarti un importo adeguato per l’uso della merce.
Invia il pacco della resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato a:

ETS-APS Edizioni Gabriele – La Parola
Via Crevacuore 4
10146 Torino
Tel.: 011 191 156 77

Prodotti danneggiati:
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email (mail@Edizioni-Gabriele.com) citando “articoli danneggiati” nel soggetto dell’e-mail (oppure telefona al numero 011 191 156 77).

4. Prezzi e spese di spedizione

I prezzi hanno l’IVA inclusa

Tempi e costi di spedizione:
L’ordine ti verrà inviato a stretto giro di posta in contrassegno (a meno che tu non abbia scelto un’altra modalità di pagamento).

Spedizione postale (in Italia):
Contributo fisso per spedizione postale € 5,50. Tempi di consegna: 7/10 giorni lavorativi
Contributo fisso per spedizione con corriere € 7,50. Tempi di consegna: 3/5 giorni lavorativi

Spedizione gratuita per ordini superiori a € 50,-.

Spedizione all’estero:

In Europa € 17,-. Tempi di consegna 7/10 giorni lavorativi

In Svizzera € 20,-. Tempi di consegna 7/10 giorni lavorativi

Resto del mondo:

– Per ordini fino a € 20,- : 9,- €
– Per ordini da € 20,- a € 45,-: 15,- €
– Per ordini superiori ai € 45,-: 30,- €

Tempi di consegna:
Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci per segnalarci il problema.
Può accadere eccezionalmente che qualche titolo possa risultare esaurito.
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l’articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o sia cancellato dall’ordine, oppure sia inviato in un’unica spedizione quando l’ordine è completo.
In caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.
Naturalmente l’importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell’ordine. Nel caso di pagamento con carta di credito, l’addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.

Informazioni importanti:
Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli: indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco;
il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa; infatti se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come “indirizzo sconosciuto”.  Aggiungi ai tuoi dati anche un tuo recapito telefonico e inserisci sempre il codice di avviamento postale.

5. Modalità di pagamento

Si accettano i seguenti metodi di pagamento:
– Contrassegno (solo in Italia)
– Versamento anticipato tramite bollettino di conto corrente postale
– Versamento anticipato tramite bonifico bancario
– PayPal

Contrassegno
Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.
Il pagamento avverrà all’atto della ricezione della merce e potrà essere effettuato in contanti.

Versamento anticipato tramite bollettino di conto corrente postale o bonifico bancario
Le Coordinate bancarie per il versamento sono:

Coordinate Bancarie
Banca Sella
IBAN: IT09A0326801004052219366250
BIC: SELBIT2BXXX
ABI: 03268; CAB: 01004

Non dimenticare di inviare una copia del bollettino attestante il pagamento via E-mail a mail@Edizioni-Gabriele.com per velocizzare l’evasione dell’ordine.
Attenzione! È obbligatorio come causale mettere il numero dell’ordine che ricevi via e-mail.
Ti ricordiamo che è possibile pagare il bollettino anche via internet, per esempio sul sito Poste.it tramite il Conto BancoPosta o tramite le carte di credito VISA e MasterCard o tramite la carta Postepay.

PayPal
PayPal consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. La registrazione al servizio e l’invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito o con un conto online. Nessuno può venire a conoscenza dei codici PayPal utilizzati dai suoi clienti.
L’attivazione del conto PayPal è semplicissima e può essere eseguita in pochi minuti. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio).
>>> Informazioni più dettagliate e registrazione

6. Proprietà della merce

Gli articoli rimarranno di proprietà di ETS-APS Edizioni Gabriele – La Parola fino ad avvenuto pagamento.

7.Indicazioni per scaricare gli articoli Ebook, pdf?

Indicazioni per gli articoli da scaricare (download):

In questo caso il pagamento potrà essere effettuato soltanto per PayPal oppure per versamento anticipato con il bollettino postale. Se desideri scaricare un articolo gratuito, clicca il bottone “solo articoli gratuiti”.

Il diritto di recesso per gli articoli da scaricare vale solo fino al momento dell’effettivo inizio del download.

Appena avremo ricevuto il pagamento, potrai scaricare l’articolo nel tuo conto “Il mio conto” – “Articoli digitali”.
Non ti sarà inviata alcuna fattura per posta.

Tutti gli articoli da scaricare sono soggetti ai diritti di Copyright e possono essere utilizzati soltanto per scopi privati.

8. Link esterni e responsabilità

Nonostante un controllo accurato, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto dei Link esterni, per il quale sono esclusivamente responsabili coloro che lo hanno inserito.
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